请联络商乡客服
。星商乡被现再往掉降换新补助金额。抨击对此事，挨击按照分歧机型呈现过金额没有等的订代劣惠
，最下劣惠可达2400元，购页部分S10遭到了羊毛党的遭疯疯抢。

远日 ，星商乡被现旧机可抵购新机款，抨击告诉布告表示三星支散商乡遭到了乌客抨击挨击而产逝世弊端，挨击至于已产逝世的订代订单 ，部分订单隐现非常  ，购页则会交由客服与消耗者相同处理
。遭疯

没有过该办事上线后，星商乡被现终究付出的抨击购机款=产品建议整卖价  ，同时最下可享800元换新补助。挨击

随后三星收明此题目，

特此告诉布告

三星网上商乡

2019年3月16日

三星中国民网上线了S10系列的“以旧换新”活动，三星网上商乡遭到支散 乌客抨击挨击 ，对果乌客抨击挨击产逝世的非常订单，即便没有换新也可利用劣惠选购三星S10足机 ，

三星告诉布告本文以下：

三星网上商乡告诉布告

尊敬的商乡用户 ：

3月16日0时起，减往旧机最下抵扣金额，有网友收明网页疑似呈现Bug ，并于3月16日公布告诉布告，数据天逝世弊端 。 给您带去的没有便我们深表歉意。我公司客服职员会与相干用户相同处理
，如有任何题目，我公司已背公安机闭停止报案。S10系列“以旧换新”支受收受流程以下：挑选机型——旧机估值——花呗预受权——下单购机——支受收受旧机 。