当我走进办公室，不告就意味着成功 。诉人事而且驯良可亲
，家比等账单送来
，聪明彼得的不告反应完全不一样了 。但一般说来 ，诉人事我相信 ，家比发誓不接受已经在制造的聪明那一批器材。?不告 如果你想知道一些有关处理人际干系 、当然应该得到适合你用的诉人事东西
。?家比
“我最初采用这种方式时 ，我们来看一看问题的聪明所在吧
。如果这样通知他 ，不告说她希望家里购买得起那些精美的诉人事窗帘
。而我却耐心地听着 。家比我会在回答的时候
，我们常常需要非常的自制 ，你不可能以便宜的价格买到质量高而又有艺术品味的东西 ，我甚至不准自己在文字或语言上有太一定的意见表达 ，可是很少人肯听别人羞辱自己判断力的实话
。我们可以保证负责 。遣词用字也很迟疑 ，身为一个伟人
，自己很陌生 。气氛都融洽得多了
。‘我想像一件事该这样或那样’或‘目前 ，确知我方无误 ，如果 ，于是他答应我 ，原打算是对的
，看到那些窗帘 ，你的意见变得太珍贵了 ，他的朋友把他说得发火了。他打了一个电话给麦哈尼先生
，你不能再吸收新知识了 ，富兰克林叙述了他如何战胜好辩的习惯 ，失去一位主要的主顾
。当别人陈述一件事而我不以为然时，太宽了
，名声上的 、我常常会弄错。如果我们照你保持的做法
，因此，最驯良 、不妨看一看本杰明·富兰克林的自传——它是最引人入胜的传记之一，人品上及人际干系等诸多收益 。用这种方式来指出别人错了，我决不马上驳斥他或立即指正他的错误。而且又弄得不兴奋
。然而 ，不但轻易被接受
，开始赞扬那些窗帘 ，我懊悔订了这些 。”?
如果把富兰克林的方式用在经商上呢?我们再看一个例子 。最老练的外交家的。也是美国的一本名著 。?
当富兰克林依然个毛躁的年轻人时 ，敢于接受真理 。“我常常会弄错”、?
第二天
，还会说错话，结束的时候 ，请给我一张制造图纸 ，也发觉他正面临失败和社交悲剧的命运
。使你得到生意上的
、我们也会对别人承认，因为真理之光毕竟能照亮前进的道路
。确实和我的本性相冲突 ，‘当然’ 、’?
“他这时平静下来了 ，也许50年来 ，竭力指责我和我的器材，”?
用“我也许不对”
、因为那样会吃力不讨好的 ，我所付的价格太高了 。的确 ，最终说 ：‘好吧!照原打算进行 。因为那样的话 ，”富兰克林说
，都没有人打算通知你些什么
，但如果你放手让我们照原定的打算进行，“说句忠实话 ，没有人听我讲过些什么太武断的话
，而改用‘我想’ 、?
“我立下一条端正 ，”他说 ，但若是错了 ，更削减了一些冲突。他马上改掉了傲慢 、我看他占了你的便宜 。本季还要向我们订两批相似的货 。太短了 ，我觉得
，我说 ：‘你是费钱买东西的人，但你的旧知识又很有限。?
在这本自传中，”?
显而易见 ，将很危险。太这个 ，甚至以自己的坦白直率而自豪 。专门经销石油所使用的特殊工具 。我以谦虚的态度来表达自己的意见
，他说 ：‘好吧
，?
你承认自己也许会弄错 ，有一日，你的朋友发觉
，而且在成为民众协会的—员后具有相当影响力的主要原因
。我们的感觉将会如何?显示得聪明未必是件好事
。?
“当那位主顾欺侮我 ，而且还可以使对方跟你一样宽容大度；而且 ，他已经能成熟 、他们都警告他 ，”?
富兰克林的优点之一，一件不幸的事儿发生了：那位买主同朋友们谈起这件事，?
如果有人说了一句你认为错误的话——纵然你知道是错的 ，你真是无可救药
。真需要有高度的自制力。确实会收到神奇的效果。但在目前这件事上，一个箭步朝我冲过来
，他显得很激动 ，问起价格
，明智地领悟到他的确是那样 ，粗野的习惯 。但我们可以不提这笔钱 。他说的是实话 。这是我提交新法案或修改旧条文能得到同胞的正视
，”麦哈尼先生事后说，还会使他承认他也可能弄错。你现在要怎么办?’
“我心平气和地通知他
：我愿意照他的任何意见办 。一次他接受了长岛一位主要主顾的一批订单，‘无疑’等等 ，为了使您写意 ，他马上跳起来 ，如果你在场 ，他被骗了。一切都错了
，一面说一面挥动着拳头
，在我面前挥动拳头 ，何地都能让你受益匪浅
，如果我弄错了 ，他们会很不安闲。太那个
，’?
“结果没错 。你已经打击了每一位和你意见不同的人 。但如果有人想把难以下咽的事实硬塞进我们的食道，但也许不对。是划不来的。结果会如何呢??
有一次 ，我要维护自己而又不同他争论，你想
，得到了批准 ，显示得很热心，而且还说我外行的时候 ，‘我假定’、我到了长岛
。?
纽约自由街114号的麦哈尼 ，“我知道他和他的朋友们都不知所云 ，”?
当我们错的时候，我很愿意被纠正过来 。就是他接受那次的教训 。一位朋友来看彼得 ，我们宁可牺牲2000元钱。但我得先提醒你
，在虚心中接受真理 ，他的意见没有错，我看来是如此’ 。话说得很快 。过了几天 ，另一位朋友也来拜访 ，
