华硕在售后支持邮件中表示 ：

我们了解到 ASUS ROG Ally (2023) RC71L 中部分 SD 读卡器可能无法正常工作，由于这是承认存储此将存储华硕方面的问题，不同国家 / 地区的游用户售后政策可能不同，

邮件中已经说的点网非常明确了，要补偿也可以，华硕例如造成 SD 卡的承认存储此将存储损坏 ，具体遇到上述问题的游用户用户可以联系当地华硕售后进行沟通。

随着时间的戏掌推移 ，不过上面邮件是损坏损华硕美国售后部门发布的，可以在购买 90 天内全额退货退款。卡为卡蓝购买凭证以及 ROG Ally 掌机一起退回到售后部门，

如果用户之前已经将 ROG Ally 送修但没有获得损坏 SD 卡的补偿，则用户现在可以重新联系华硕售后服务部门讨论如何获得补偿 。因此我们将 SD 读卡器的保修期从 12 个月延长到 24 个月 。然后再为用户提供补偿
。使用存储卡扩展安装游戏也不是不行。这款游戏掌机支持使用 SD 卡进行存储扩展 ，如果用户是从华硕自营店铺购买的 ASUS ROG Ally (2023) RC71L 掌机 
，

华硕推出的游戏掌机 ASUS ROG Ally 目前口碑还不错，因此对于动手能力差或者不愿意购买 SSD 的用户 ，

如果用户无法提供 SD 卡购买凭证 ，在反馈的用户越来越多后华硕日前终于承认了 ROG 掌机的 SD 读卡器存在缺陷 ，在这之后几个月里华硕并未承认是掌机导致的 SD 卡故障 ，就有用户观察到 ROG 掌机可能会破坏用户使用的 SD 卡，

如果您在使用 SD 读卡器过程中遇到问题，

不过发布之后没多久 ，您可以将损坏的 SD 卡、华硕则会按照市场公允价值对 SD 卡进行评估 ，

最后，